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flateXSecure TAN-Verfahren

Schnell und sicher Depot-Transaktionen freigeben


Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Schnelle und sichere Einrichtung
  • Übersichtliche Benutzeroberfläche
  • Push-Funktionalität
  • kompatibel zu iOS und Android
  • Transaktionen einfach per Swipe freigeben ohne iTANCard

flateXSecure ersetzt die bisherige iTANCard, und ist ein modernes und komfortables TAN-Verfahren, mit welchem Sie Transaktionen einfach und direkt per App auf Ihrem Smartphone oder Tablet freigeben können.


Wie nutze ich flateXSecure?

Bequem von unterwegs handeln – ganz ohne iTANCard. Mit der neuen App flateXSecure können Sie Transaktionen einfach per Swipe freigeben. flateXSecure ist sicher, übersichtlich und bietet die perfekte Alternative zum iTANCard-Verfahren. So richten Sie flateXSecure ein:

Wo finde ich flateXSecure?

Um die flateXSecure App zu installieren loggen Sie sich zunächst in Ihre Webfiliale ein und wählen den Menüpunkt Service aus. Dort finden Sie in der Spalte Zugangsdaten einen Link zu den flateXSecure Einstellungen (im Bild bereits ausgewählt).

Herunterladen der App

Ist die mit Ihrem Smartphone verknüpfte Mailadresse auch mit Ihrem Browser verknüpft, können Sie die die App direkt von Ihrem Desktop aus auf Ihrem Mobilgerät installieren.

Andernfalls können Sie die Webfiliale auch auf Ihrem Smartphone öffnen und die vorherigen Schritte nachvollziehen, oder die App direkt im AppStore oder auf Google Play suchen.

Starten der App

Wenn Sie diesen Bildschirm auf Ihrem Smartphone sehen, wissen Sie dass Sie die App erfolgreich installiert und geöffnet haben. Herzlichen Glückwunsch!

Scannen des QR-Codes

Im folgenden Bildschirm öffnet sich bei einem Klick auf QR-Code scannen Ihre Frontkamera. Bitte lesen Sie damit den am Desktop geöffneten Code ein. (Zu sehen auf Abbildung 2, Herunterladen der App)

Ihr Aktivierungscode

Wenn Ihr Gerät den QR-Code erkannt hat wird Ihnen ein achtstelliger Aktivierungscode generiert. Klicken Sie nun auf dem Desktop auf den "Weiter"-Link.

Aktivieren des Gerätes

Bitte geben Sie nun den auf Ihrem Smartphone angezeigten Aktivierungscode ein und drücken im Anschluss auf den "Weiter"-Button.

Eingabe der TAN

Im Anschluss werden Sie nach Ihrer TAN auf Ihrer ITAN Karte gefragt.

Erfolgsbenachrichtigung

Wenn Ihre TAN akzeptiert wurde erhalten Sie eine Erfolgsbenachrichtigung. Ihr Gerät ist jetzt mit Ihrem Konto gekoppelt.

Push-Einstellungen

Um eine schnellere Bedienung von flateXSecure zu ermöglichen haben Sie die Möglichkeit sich Benachrichtigungen anzeigen zu lassen. Sofern Sie diese Option ändern möchten haben Sie die Möglichkeit dazu in den App-Einstellungen.

Fertig eingerichtet

Wenn Sie diese Anzeige sehen können, ist Ihre App fertig eingerichtet.

Anwendungsbeispiel

Sollte das neue TAN-Verfahren noch nicht voreingestellt sein, können Sie dies im Drop-Down Menü neben dem "Eingaben übernehmen"-Button einstellen.

Neue Funktion - Freigabe von Transaktionen

Eine neue Funktion ist die Freigabe einer Transaktion per einfachem Swipe. Hier ist beispielsweise eine Preisanfrage einfach per Fingerbewegung möglich. Es muss keine TAN Kombination eingegeben werden.


Was ist flateXSecure?

Mit flateXSecure geben Sie Ihre Transaktionen sicher und komfortabel ohne iTANCard frei. Über die App können Sie Transaktionen einfach und direkt per Swipe freigeben. Wichtige Benachrichtigungen werden Ihnen per Push-Funktion angezeigt. Aktivieren Sie flateXSecure zusätzlich zu Ihrer iTANCard und entscheiden Sie in Zukunft selbst, welches Verfahren Sie nutzen möchten.


Voraussetzungen und Sicherheit

Mit flateXSecure gehen Sie auf Nummer sicher. Damit Ihre Daten jederzeit geschützt sind, verwenden wir moderne Sicherheitsverfahren. Wenn Sie flateXSecure nutzen möchten, benötigen Sie ein Depot bei flatex.

 

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Wartungsarbeiten

Am Montag, den 28.11.2022, arbeiten wir an der Verbesserung unserer WebFiliale für Sie. Daher steht Ihnen diese von 06:00 Uhr bis voraussichtlich 07:30 Uhr nicht zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.