Erste Schritte

Ihr Weg zur Depoteröffnung und zum ersten Trade
Schritt für Schritt erklärt.

A. Die Online-Konto- und Depoteröffnung

  • Erfassen Sie Schritt für Schritt Ihre Daten in der Eingabemaske für die Konto- und Depoteröffnung.
  • Anschließend können Sie sich wahlweise per Videolegitimation oder im PostIdent-Verfahren legitimieren Weitere Informationen zur Legitimation.
  • Sie wünschen einen Depotübertrag? Senden Sie einfach das ausgefüllte Formular Depotübertrag an die flatex Bank AG.
  • Ihre persönlichen Konto- und Zugangsdaten erhalten Sie per Post. Aus Sicherheitsgründen gehen Ihnen Kundennummer und Passwörter zeitversetzt zu.
  • Jeder Kunde erhält obligatorisch eine sogenannte iTANCard zur Transaktionsfreigabe. Optional steht Ihnen dafür zusätzlich unser modernes und mobiles TAN-Verfahren flateXSecure zur Verfügung.

B. Wie geht es jetzt weiter?

  • Nach Erhalt Ihrer Kontodaten können Sie bereits das gewünschte Kapital auf Ihr neues Konto überweisen.
    Die Empfängerdaten für die Überweisung entsprechen dabei Ihren Kontodaten.
  • Mit dem LogOn-Passwort können Sie sich in Ihre Webfiliale einloggen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr LogOn-Passwort nach dem ersten Login zu ändern.
  • Im nun folgenden zweiten Schritt Ihrer Konto- und Depoteröffnung werden weitere notwendige Daten wie z.B. die gewünschte Risikoklasse abgefragt.
  • Nach Eingabe dieser Daten steht Ihnen unsere WebFiliale in vollem Umfang zur Verfügung.

C. Die WebFiliale

  • Eine gute und anschauliche Einführung in die WebFiliale bieten Ihnen unsere Schulungsvideos
    Die WebFiliale – Ihre Drehscheibe bei flatex aus unserem Youtube Kanal
  • Besuchen Sie auch gerne unser Online-Seminar "Workshop WebFiliale" und lassen sich von unseren Referenten die Funktionsweise und Möglichkeiten dieser Handelsplattform näherbringen. Aktuelle Termine für dieses Online-Seminar finden Sie im Akademiebereich bei den Schulungen.
  • In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten zu den von unseren Kunden am häufigsten gestellten Fragen. 

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