Erste Schritte

Ihr Weg zur Depoteröffnung und zum ersten Trade
Schritt für Schritt erklärt.

A. Die Online-Konto- und Depoteröffnung

  • Erfassen Sie Schritt für Schritt Ihre Daten in der Eingabemaske für die Konto- und Depoteröffnung.
  • Vergeben Sie sich direkt einen Benutzernamen um sich bei flatex personalisiert einloggen zu können.
  • Anschließend werden Sie zur Legitimation weitergeleitet - Weitere Informationen zur Legitimation.
  • Ihr Initialpasswort erhalten Sie nach Prüfung der Legitimation direkt per SMS.

B. Die ersten Schritte bei flatex

  • LogOn-Passwort
    Loggen Sie sich über den Kunden-Login oder über die flatex-App in Ihr Depot ein. Sie benötigen dafür Ihren Benutzernamen und das Passwort, welches Sie per SMS erhalten haben. Nach Ihrem ersten Login werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort zu wählen.
  • Telefonpasswort
    Legen Sie ein Telefonpasswort fest, mit dem Sie telefonisch Auskünfte über unser Banking Center erfragen können.
  • flateXSecure App
    Mit der flateXSecure-App holen Sie sich Ihre TAN direkt auf Ihr Smartphone oder Tablet und bestätigen damit Ihre Wertpapieraufträge und alle weiteren Transaktionen. Die aktuelle flateXSecure App finden Sie im AppleStore und im Google PlayStore.
  • Risikoklasse
    Beim ersten Login bitten wir Sie, Ihre Anlageziele festzulegen und eine Risikoklasse zu wählen. Selbstverständlich können Sie die Risikoklasse jederzeit ändern und anpassen.
  • Überweisung
    Bitte überweisen Sie einen frei wählbaren Betrag auf Ihr persönliches Konto bei flatex , um mit dem Handel zu starten. Es kann einen Werktag dauern, bis Ihre Überweisung auf dem Konto erscheint. Ihre neuen persönlichen Kontodaten finden Sie im eingeloggten Bereich unter dem Menüpunkt "Service" und weiter unter "Bankverbindung".

C. Suchen und Handeln

  • Sobald die Überweisung auf Ihrem Konto eingegangen ist, steht Ihrer ersten Order nichts mehr im Weg. Suchen Sie einfach das gewünschte Wertpapier und tätigen Sie Ihre erste Order!
  • Eine gute und anschauliche Einführung in die WebFiliale bieten Ihnen unsere Schulungsvideos
    Die WebFiliale – Ihre Drehscheibe bei flatex aus unserem Youtube Kanal
  • Besuchen Sie auch gerne unser Online-Seminar "Workshop WebFiliale" und lassen sich von unseren Referenten die Funktionsweise und Möglichkeiten dieser Handelsplattform näherbringen. Aktuelle Termine für dieses Online-Seminar finden Sie im Akademiebereich bei den Schulungen.
  • In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten zu den von unseren Kunden am häufigsten gestellten Fragen. 

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