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Was kann ich tun, wenn ich keine Push-Benachrichtigung erhalte?

Falls Sie keine Push-Benachrichtigung zu einer Freigabeanfrage erhalten, prüfen Sie bitte folgende Punkte:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mit dem Internet verbunden ist.
  • Prüfen Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones, ob Push-Benachrichtigungen für die flatex next-App aktiviert sind.
  • Öffnen Sie die flatex next-App direkt. In vielen Fällen wird die ausstehende Freigabeanfrage dort angezeigt.
  • Starten Sie die flatex next-App gegebenenfalls neu.

Sollte weiterhin keine Freigabeanfrage angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

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